Waarom is Apple zo succesvol? Waarom zou je je eigenlijk maar op 20% van je klanten moeten focussen als bedrijf? Waarom behaalden de gebroeders Wright wel succes terwijl beter gefinancierde en meer ervaren experts faalden? Waarom wordt Martin Luther King Jr. nog steeds gezien als een waanzinnig inspirerende leider? Het boek Start with Why behandeld de manier waarop succesvolle bedrijven en leiders communiceren. Het blijkt dat dat anders is dan de manier waarop de meesten van ons onze boodschap vormgeven. Gelukkig blijkt het ook dat we allemaal relatief gemakkelijk deze alternatieve manier van communiceren aan kunnen leren!