De technieken en strategieën van onderhandelingsexpert George van Houtem zorgen ervoor dat jij je in je volgende onderhandeling ontspannen en zelfverzekerd voelt. Er wordt duidelijk uitgelegd welke ‘dirty tricks’ je onderhandelingspartner kan toepassen en hoe je deze kan pareren. In het boek wordt een duidelijk proces omschreven die bestaat uit meerdere fases. Bij iedere fase staat theorie beschreven en de Dirty Tricks die in je in de desbetreffende fase kan verwachten. Een handige beschrijving die je kunt gebruiken om onderhandelingen voor te bereiden en te evalueren.